Apartamenty Baj, feel at home Апартаменти
Wieczorynki 63
← Головна сторінка Подзвонити 505 029 434

Політика конфіденційності

Тут ми пишемо, які персональні дані збираємо у зв’язку з бронюваннями та сайтом апартаментів, навіщо, як довго їх зберігаємо та які у вас права.

Діє з 27 жовтня 2026 р.

Інформація. Цей український текст є перекладом лише для інформації. Обов’язковою є польська версія політики.

1. Адміністратор даних

  1. 1.1Адміністратором ваших персональних даних є Honesto.manager Aneta Karaś, ul. Strzelecka 118c/7, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Польща, NIP 622-269-96-53 (далі — «Адміністратор»).
  2. 1.2З питань персональних даних звертайтеся: rezerwujnocleg123@gmail.com або телефон 505 029 434.

2. Які дані, навіщо та на якій підставі

  1. 2.1Запит про проживання (телефон, SMS, WhatsApp, e-mail): ім’я, номер телефону або адреса e-mail, дати, кількість осіб, текст повідомлення. Використовуємо їх, щоб відповісти й підготувати пропозицію (ст. 6 ч. 1 п. b GDPR, дії до укладення договору). Якщо до бронювання не дійшло, зберігаємо запит до 12 місяців для захисту від можливих претензій і подальшого контакту на ваше прохання (ст. 6 ч. 1 п. f GDPR).
  2. 2.2Бронювання та проживання: імена й прізвища розміщених осіб, контактні дані, дати, дані для розрахунку, а на прохання Адміністратора — дані, потрібні для заселення, зокрема підтвердження особи (наприклад, реєстраційна картка). Використовуємо їх, щоб виконати договір (ст. 6 ч. 1 п. b GDPR) і забезпечити безпеку гостей та об’єкта (ст. 6 ч. 1 п. f GDPR).
  3. 2.3Рахунки-фактури та бухгалтерія: назва компанії або ім’я та прізвище, адреса, NIP, дані транзакції. Обробляємо їх, бо цього вимагають податкові та бухгалтерські норми (ст. 6 ч. 1 п. c GDPR), і зберігаємо 5 років від кінця податкового року, в якому виник податковий обов’язок.
  4. 2.4Встановлення та захист претензій (наприклад, шкода, неоплачене проживання): дані з договору та листування, до спливу строку давності претензій (ст. 6 ч. 1 п. f GDPR).
  5. 2.5Відеоспостереження: запис зображення з парковки, входу перед хостелом і саду за хостелом. Під відеоспостереженням також спільні частини хостелу (коридори нагорі й унизу та кухня), якими гості Апартаментів не користуються. Воно служить безпеці людей і майна (ст. 6 ч. 1 п. f GDPR). Записи зберігаємо до 14 днів, вони перезаписуються автоматично, тому ми не можемо гарантувати, що запис конкретної події буде доступний. Довше зберігаємо запис лише тоді, коли він потрібен у провадженні. Внутрішні приміщення Апартаментів не перебувають під відеоспостереженням.
  6. 2.6Згода (ст. 6 ч. 1 п. a GDPR) є підставою лише тоді, коли ми прямо про неї просимо, наприклад, щоб надсилати комерційну інформацію. Ви можете відкликати її в будь-який момент, і це не впливає на законність попередньої обробки.

3. Кому передаємо дані

  1. 3.1Постачальникам, чиїми послугами ми користуємося для обслуговування бронювань: система бронювання й календар RoomAdmin (roomadmin.pl), пошта e-mail і диск Google, месенджер WhatsApp, хостинг і DNS сайту (Cloudflare), а також наше бюро бухгалтерського обліку AMT.
  2. 3.2Органам публічної влади та іншим суб’єктам, якщо обов’язок передати дані випливає з правових норм.
  3. 3.3Постачальники обробляють дані за нашим дорученням або самостійно, відповідно до власних правил і політик конфіденційності. Ми не продаємо дані.

4. Передача даних за межі Європейської економічної зони

  1. 4.1Деякі постачальники (наприклад, Google, Cloudflare, Meta як власник WhatsApp) можуть обробляти дані за межами ЄЕЗ, зокрема в США. Це відбувається на підставі рішення Європейської комісії про належний рівень захисту (Data Privacy Framework) або стандартних договірних положень.

5. Сайт і файли cookies

  1. 5.1Сайт не використовує власних файлів cookies, аналітики чи рекламних інструментів. Хостинг-провайдер може застосовувати технічні механізми безпеки й зберігати IP-адреси в журналах сервера, щоб сайт працював і був захищений.
  2. 5.2Кнопки «Перевірити дати онлайн», «WhatsApp» і «Показати на карті» ведуть до зовнішніх сервісів (RoomAdmin, WhatsApp, Google Maps). Після переходу до них діють їхні правила й політики конфіденційності.

6. Ваші права

  1. 6.1Ви маєте право на доступ до даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки та перенесення, а також право заперечити проти обробки, яка ґрунтується на законному інтересі (ст. 15–21 GDPR).
  2. 6.2Якщо ми обробляємо дані на підставі згоди, ви можете відкликати її в будь-який момент.
  3. 6.3Щоб скористатися цими правами, напишіть на rezerwujnocleg123@gmail.com. Відповідаємо протягом місяця.
  4. 6.4Ви маєте право подати скаргу до Голови Управління із захисту персональних даних Польщі (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Варшава).

7. Добровільність надання даних та автоматизовані рішення

  1. 7.1Надання даних є добровільним, але потрібним для бронювання та виставлення рахунку-фактури. Без них ми не можемо прийняти бронювання.
  2. 7.2Ми не приймаємо щодо вас автоматизованих рішень і не профілюємо вас.

8. Зміни політики

  1. 8.1Актуальну версію публікуємо на цій сторінці з датою набрання чинності. Правила бронювання та проживання описують правила.