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Política de privacidad

Aquí explicamos qué datos personales recogemos en relación con las reservas y la web del apartamento, para qué, cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienes.

En vigor desde el 27 de octubre de 2026

Nota. Este texto en español es una traducción meramente informativa. La versión vinculante de la política es la polaca.

1. Responsable del tratamiento

  1. 1.1El responsable de tus datos personales es Honesto.manager Aneta Karaś, ul. Strzelecka 118c/7, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Polonia, NIP 622-269-96-53 (el «Responsable»).
  2. 1.2Para cuestiones de protección de datos, escribe a rezerwujnocleg123@gmail.com o llama al 505 029 434.

2. Qué datos, para qué y con qué base jurídica

  1. 2.1Consulta de alojamiento (teléfono, SMS, WhatsApp, correo electrónico): tu nombre, número de teléfono o correo electrónico, fechas, número de personas y el contenido del mensaje. Los usamos para responder y preparar una oferta (artículo 6.1.b RGPD, medidas precontractuales). Si no se llega a reservar, conservamos la consulta hasta 12 meses para defendernos de posibles reclamaciones y para volver a contactarte si lo pides (artículo 6.1.f RGPD).
  2. 2.2Reserva y estancia: nombres de las personas alojadas, datos de contacto, fechas, datos de facturación y, a petición del Responsable, los datos necesarios para el registro, incluida la acreditación de identidad (por ejemplo, una ficha de registro). Los usamos para ejecutar el contrato (artículo 6.1.b RGPD) y para mantener la seguridad de los huéspedes y del inmueble (artículo 6.1.f RGPD).
  3. 2.3Facturas y contabilidad: nombre de la empresa o tu nombre, dirección, NIP, datos de la transacción. Los tratamos porque lo exige la normativa fiscal y contable (artículo 6.1.c RGPD) y los conservamos 5 años desde el final del año fiscal en que nació la obligación tributaria.
  4. 2.4Establecimiento y defensa de reclamaciones (por ejemplo, daños o una estancia sin pagar): datos del contrato y de la correspondencia, hasta que prescriban las reclamaciones (artículo 6.1.f RGPD).
  5. 2.5Videovigilancia: imágenes grabadas del aparcamiento, la entrada delante del hostel y el jardín detrás del hostel. También se vigilan las zonas comunes del hostel (los pasillos de arriba y de abajo y la cocina), que los huéspedes del Apartamento no usan. Sirve para la seguridad de las personas y los bienes (artículo 6.1.f RGPD). Las grabaciones se conservan hasta 14 días y se sobrescriben automáticamente, por lo que no podemos garantizar que la grabación de un suceso concreto siga disponible. Solo la conservamos más tiempo si hace falta en un procedimiento. El interior del Apartamento no está vigilado.
  6. 2.6El consentimiento (artículo 6.1.a RGPD) es una base solo cuando lo pedimos expresamente, por ejemplo para enviar información comercial. Puedes retirarlo en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior.

3. Quién recibe tus datos

  1. 3.1Los proveedores cuyos servicios usamos para gestionar las reservas: el sistema de reservas y calendario RoomAdmin (roomadmin.pl), el correo y el disco de Google, la mensajería WhatsApp, el alojamiento web y DNS (Cloudflare) y nuestra asesoría contable AMT.
  2. 3.2Las autoridades públicas y otros organismos cuando la ley nos obligue a entregar los datos.
  3. 3.3Los proveedores tratan los datos por encargo nuestro o por cuenta propia, según sus propias condiciones y políticas de privacidad. No vendemos datos.

4. Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo

  1. 4.1Algunos proveedores (por ejemplo, Google, Cloudflare y Meta como propietaria de WhatsApp) pueden tratar datos fuera del EEE, incluso en Estados Unidos. Esto se hace con arreglo a una decisión de adecuación de la Comisión Europea (el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o a cláusulas contractuales tipo.

5. Web y cookies

  1. 5.1La web no usa cookies propias, analítica ni herramientas publicitarias. El proveedor de alojamiento puede usar mecanismos técnicos de seguridad y guardar direcciones IP en los registros del servidor para que el sitio funcione y esté protegido.
  2. 5.2Los botones «Consultar fechas en línea», «WhatsApp» y «Ver en el mapa» llevan a servicios externos (RoomAdmin, WhatsApp, Google Maps). Al entrar en ellos se aplican sus propias condiciones y políticas de privacidad.

6. Tus derechos

  1. 6.1Tienes derecho a acceder a tus datos, a que se rectifiquen o supriman, a limitar su tratamiento, a la portabilidad y a oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos (artículos 15–21 RGPD).
  2. 6.2Cuando tratamos datos con base en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.
  3. 6.3Para ejercer estos derechos, escribe a rezerwujnocleg123@gmail.com. Respondemos en un mes.
  4. 6.4Tienes derecho a presentar una reclamación ante el presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales de Polonia (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia).

7. Obligatoriedad de facilitar datos y decisiones automatizadas

  1. 7.1Facilitar los datos es voluntario, pero necesario para reservar y para emitir una factura. Sin ellos no podemos aceptar una reserva.
  2. 7.2No tomamos decisiones automatizadas sobre ti ni elaboramos perfiles.

8. Cambios en esta política

  1. 8.1Publicamos la versión vigente en esta página, con su fecha de entrada en vigor. Las normas de reserva y estancia están en las condiciones.